聚合客服 V25.7.0更新包+PC端插件V6.8.0 【微擎功能模块】
2023-02-17
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版本号:25.7.0 – 聚合客服1、客服工作台增加搜索功能,可直接搜索未聊天过的粉丝直接发起对话2、其他细节优化万能客服是强大的微信公众号客户服务功能模块,无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息,优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录,其他优化! 系统特点:1、多渠道接入:wpb、手机app、电话、微信,整合到一个客服系统。2、移动回复:窨服通过微信回复客户消息,24小时保驾护航。3、仿阿里旺旺:常见问题、自动回复、客服不在线、回复图片、表情、发送语音、跟踪商品等4、客户追踪:客服可对客服进行记录沟通流程、打标签,实时掌握客户动态5、对话记录永久保存:后台随时查看客服与客户交流内容,以受客服评价信息6、对接简单:可对接其他任意系统,一个链接搞定全部
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